Procedura di rimozione contenuti
Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026
Segavideo rispetta i diritti d'autore, i diritti delle persone ritratte nei contenuti e ogni altro diritto di terzi. Le segnalazioni di contenuti illeciti sono prese in carico tempestivamente. Questa pagina descrive le modalità per richiedere la rimozione di un contenuto presente sul Sito.
1. Quando segnalare
È possibile richiedere la rimozione di un contenuto se ricorre almeno una delle seguenti condizioni:
- il contenuto viola un diritto d'autore, un marchio o altro diritto di proprietà intellettuale di cui sei titolare o di cui sei autorizzato a difendere i diritti;
- il contenuto ti ritrae senza il tuo consenso o è stato pubblicato in violazione di un accordo iniziale tra le parti riprese ("revenge porn" o diffusione illecita di materiale intimo);
- il contenuto ritrae un minore o vi sono fondati dubbi sull'età di una delle persone riprese;
- il contenuto rappresenta atti illeciti, violenti non consensuali, di crudeltà o altrimenti vietati dalla legge.
2. Come segnalare (procedura per utenti italiani ed europei)
Per gli utenti residenti nell'Unione Europea, in conformità al Regolamento (UE) 2022/2065 ("Digital Services Act") e al D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico, le segnalazioni vanno inviate a [email protected] indicando i seguenti elementi:
- una descrizione precisa e motivata del contenuto ritenuto illecito e dei motivi per cui è ritenuto tale;
- l'URL esatto della pagina del Sito che contiene il materiale;
- i tuoi dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email; per persone giuridiche, denominazione e referente;
- una dichiarazione di buona fede che le informazioni fornite sono accurate;
- una dichiarazione, sotto la propria responsabilità, di essere il titolare del diritto leso o un soggetto autorizzato ad agire per suo conto;
- la firma (anche elettronica) della persona che effettua la segnalazione.
Le segnalazioni anonime, generiche o palesemente infondate non saranno prese in considerazione. Segavideo si riserva di richiedere ulteriori informazioni o documenti probatori se necessario. L'invio di segnalazioni dolosamente false può comportare responsabilità civile e penale.
3. Tempi di risposta
Le segnalazioni complete sono prese in carico nel più breve tempo possibile, di norma entro 5 giorni lavorativi. Nei casi di particolare urgenza (presenza di minori, "revenge porn", contenuti chiaramente illeciti) la rimozione è eseguita prima possibile. Una conferma viene inviata all'indirizzo email del richiedente.
4. Procedura DMCA (per utenti statunitensi)
Ai sensi del Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512), le richieste di rimozione per violazione di copyright provenienti da titolari statunitensi possono essere inviate a [email protected] indicando:
- la firma fisica o elettronica del titolare del diritto o di un suo rappresentante autorizzato;
- l'identificazione dell'opera tutelata di cui si lamenta la violazione;
- l'identificazione del materiale che si afferma essere infrangente, con URL esatto;
- i dati di contatto del notificante (nome, indirizzo, telefono ed email);
- una dichiarazione di buona fede che l'utilizzo lamentato non è autorizzato;
- una dichiarazione, sotto pena di falso giuramento, che le informazioni sono accurate e che il notificante è autorizzato ad agire.
Ai sensi della Section 512(f) DMCA, chiunque dichiari il falso può essere ritenuto responsabile per danni e spese legali.
5. Contro-notifica
L'utente che abbia visto rimuovere un proprio contenuto e ritenga la rimozione errata può inviare una contro-notifica all'indirizzo [email protected] indicando i propri dati, l'URL del contenuto rimosso e le ragioni per cui ritiene la rimozione infondata. La contro-notifica sarà valutata e, se ritenuta fondata, il contenuto potrà essere ripristinato.
6. Account ricorrenti
Gli account utente che ricevano ripetute segnalazioni fondate per violazioni di diritti di terzi saranno sospesi o cancellati definitivamente, in conformità ai Termini e Condizioni del Sito.
7. Contatti
Tutte le segnalazioni e contro-notifiche vanno inviate a:
[email protected]